Kliniklere özel CRM ve satış takibi

Instagram, WhatsApp ve reklam formlarından gelen her hasta tek ekranda. Takip otomatik, yapay zeka ekibin yetişemediği yerde.

Kurulum 5 dakika ✦ Ekip eğitimi bizden ✦ Taahhüt yok

app.monostron.com/panel
Monostron panel: bugunMonostron panel: musterilerMonostron panel: gelen-kutusuMonostron panel: takvimMonostron panel: raporlarMonostron panel: toplu-mesajMonostron panel: otomasyonlar

Hastanın yazdığı her kanal, kliniğin tek gelen kutusunda

app.monostron.com/panel/adaylar
Monostron süreç panosu
WhatsApp · Ayşe Demir
Merhaba, implant için fiyat alabilir miyim?09:41
Merhaba Ayşe Hanım, ücretsiz muayenede net fiyatı çıkarıyoruz. Yarın 15:00 uygun mu?Deniz · 09:43
Uygun, teşekkürler.09:44
Ekip notu
@Dr. Kerem, Elif Hanım'ın panoramik röntgeni kartta; cuma muayenesinden önce bakar mısınız?Deniz · 14:06
Baktım, zirkonyum uygun. Fiyatı muayenede söyleriz.Dr. Kerem · 14:20

İlk mesajdan tedavi sonrasına, her adım tek yerde

Kliniğe göre akış
Diş kliniği
Estetik
Saç ekimi
Bağlı kanallar
Kanal bazında rapor
Kanal bazında randevu, bu ay
Kural ve ajanlar
Yeni aday 2 saat cevap almazsa, yapay zeka karşılasın ve koordinatöre görev açılsın.
Panelden ayarlanır
Aşamalar, etiketler, hazır cevaplar ve kurallar kliniğin kendi ekranından değişir; yazılımcı beklemezsiniz.
Sonuç
Randevu alındı

Ekibiniz uyurken de cevap veren asistanlar

Yapay zeka ajanları ilk cevabı verir, bilgiyi toplar, randevuyu teklif eder ve işi doğru anda insana devreder. Her mesaj kayıtlı, her devir görünür.

Karşılama ajanı

İlk mesaja saniyeler içinde döner, tedaviyi ve telefonu alır, kartı açar.

Randevu ajanı

Hastanın uygun gününü ve saatini öğrenir, randevu talebini bilgileriyle ekibinize iletir.

Takip ajanı

Cevapsız adayı nazikçe hatırlatır, gelmeyeni yeniden çağırır, görev açar.

Analiz ajanı

Her sabah kısa rapor: kaç aday geldi, kim dönmedi, hangi reklam çalışıyor.
Öğrenen asistan

İlk gün sorar. Doksanıncı gün sizin gibi cevaplar.

Asistan diş, estetik ve saç ekimi hastasının yolculuğunu bilerek gelir. Kliniğinize özel olanı (fiyat aralığınızı, hekiminizin yaklaşımını, konuşma tarzınızı) sizden öğrenir. Onaylamadığınız hiçbir şeyi öğrenmez.

1 İlk gün

Bilmiyorsa uydurmaz, sorar

Merhaba, implant fiyatınız ne kadar?
Hekimimize hemen soruyorum, birkaç dakika içinde dönüyorum 🙏Asistan
🔔 Koordinatöre bildirim: “Hasta implant fiyat aralığını soruyor.”

Fiyatı, tarihi, protokolü tahmin etmez. Konuşmayla ilgilenen kişiye haber verir.

1 Aynı gün

Ekibiniz cevaplar, asistan sorar: öğreneyim mi?

Ayşe (koordinatör): Fiyat ağız içi muayeneden sonra netleşir; önce röntgen isteyelim.
Hekimimiz net bilgi için röntgeninizi görmek istiyor. Buradan gönderebilirsiniz 😊Asistan, Ayşe'nin cevabını iletti
Bunu öğreneyim mi? Onayla

Cevap hastaya asistanın diliyle gider. Öğrenmek için önce sizin onayınızı ister.

3 Üçüncü gün

Aynı soruya artık kendisi cevap verir

İmplant kaç para acaba?
Fiyat ağız içi duruma göre netleşiyor. Röntgeninizi gönderirseniz hekimimiz bakıp size özel bilgi versin 😊Asistan · 4 sn
Ayşe Hanım'dan öğrendi · 3 Eki

Bir kez öğrendiğini bir daha sormaz. Kimin, neyi, ne zaman öğrettiği kayıtlı.

90 Doksanıncı gün

Ekibe daha az soru, hastaya daha hızlı cevap

Ekibe sorulan soru2 / hafta
İlk haftada23
Örnek görünüm

Asistan her cevapla biraz daha sizin asistanınız olur.

Bilmiyorsa susar, sorar

Fiyat, tarih ya da protokol uydurmaz. Hastaya nazik bir geçiş cümlesi kurar, ekibinize haber verir.

Onayınız olmadan öğrenmez

Her öğrenme önce size gelir: “Şunu anladım, doğru mu?” Siz onaylayınca kural olur. Geçmişi her zaman görünür.

Çizgileri kesin

Teşhis koymaz, sonuç garantisi vermez, ilaç önermez, rakip kliniği kötülemez. Bu kurallar kilitlidir.

Platform

Bir kliniğin ihtiyacı olan her şey, tek platformda

Reklamdan randevuya, randevudan tedaviye kadar süreç tek yerde.

Aday ve hasta yönetimi

Instagram, WhatsApp, Messenger ve reklam formlarından gelen herkes tek listede; kartında yazışma, randevu, tedavi ve notlar.

Satış hunisi (süreç panosu)

Yeni aday → arandı → randevu → tedavi. Aşamaları kliniğinize göre adlandırın, kimin nerede takıldığını görün.

Pazarlama kampanyaları

WhatsApp ve e-posta ile bilgilendirme ya da kampanya; onayı olmayana gitmez, İYS kuralı sisteme gömülü.

SMS ve çağrı merkezi

SMS gönderimi ve arama kayıtlarının hasta kartına düşmesi.

Ödeme ve faturalama

Teklif ve kaporayı bağlantıyla tahsil edin, ödeme hasta kartına işlensin.

Raporlama ve analitik

Kanal bazında aday, ilk cevap süresi, randevuya dönüşüm, personel performansı. Hangi reklam hasta getiriyor, net.

Landing page ve web sitesi

Kliniğinize özel randevu sayfası ve web sitesi; formlar doğrudan panele.

Anket ve form oluşturucu

Ön kayıt, memnuniyet ve tedavi sonrası anketleri; cevaplar hasta kartında.

Online randevu ve takvim

Randevu, hatırlatma ve gelmeyen takibi; hastanın kendi randevusunu seçtiği sayfa ve Google Takvim senkronu.

Otomatik takip

Dönülmeyen adaya uyarı, randevudan önce hatırlatma, gelmeyene tekrar arama görevi. Kural yazmadan, seçerek.

Yapay zeka asistanı

Mesai dışı karşılama, ön bilgi toplama, randevu teklifi ve takip; işi doğru anda insana devreder.

Kolay kurulum ve destek

Beş dakikada kurulum, ekip eğitimi ve ilk hafta birlikte takip. İstanbul'da, Türkçe, aynı gün dönüş.

Klinik büyürken veriniz sizde kalır, süreç elinizde

Bizimle görüşün
Kliniğe kilitli veri

Her kayıt kendi kliniğine kilitli

Her kayıt veritabanı seviyesinde ait olduğu kliniğe kilitlidir; başka bir kliniğin kullanıcısı verinize teknik olarak erişemez. Veriler Avrupa Birliği'nde (Frankfurt) şifreli tutulur ve her gün yedeklenir.

KVKK

Rıza, erişim ve silme tek yerden

Aydınlatma metni, rıza kayıtları, erişim günlüğü, veri indirme ve silme talepleri tek yerden yönetilir.

Kurulum

Beş dakikada açılır, ilk gün kullanılır

Beş dakikada kurulum, ekip eğitimi ve ilk hafta birlikte takip; ekibiniz ilk gün cevap yazmaya başlar.

Ekip

Herkes yetkisi kadar görür

Hekim, koordinatör ve asistan aynı sayfada; herkes yetkisi kadar görür, kimse kaybolmaz.

Entegrasyonlar

Kullandığınız her araç Monostron'a bağlanır

Reklam platformları, mesajlaşma, takvim, ödeme, e-posta ve otomasyon araçları. 37 entegrasyon; listede olmayan kaynak Make ya da webhook ile bağlanır.

Instagram DM logosu

Instagram DM

Direkt mesajlar gelen kutusunda, cevap Instagram'dan gider.

WhatsApp logosu

WhatsApp

WhatsApp Business API ile gelen ve giden mesajlar.

Facebook Ads logosu

Facebook Ads

Lead Ads formu dolduğu saniye hasta kartı açılır.

Google Ads logosu

Google Ads

Google Lead Form uzantılarından gelen başvurular panele.

Google Takvim logosu

Google Takvim

Randevular takvimle çift yönlü senkron.

iyz

iyzico

Kapora ve tedavi ödemesini bağlantıyla tahsil edin.

Make logosu

Make

Görsel senaryolarla her aracı panele bağlayın.

SMS

SMS

Hatırlatma ve bilgilendirme SMS'i, İYS uyumlu.

Sektörler

Sağlık sektörü için yazıldı, başka bir şey için değil

Tedavi, hekim, röntgen, açık rıza: Monostron kliniğin gerçek akışıyla çalışır.

Fiyatlandırma

Size uygun planı seçin

Tüm planlarda aynı özellikler; ekip büyüklüğünüze göre seçin. Aylık ödeme, taahhüt yok.

Başlangıç
10 kullanıcı / ay
149 $/ ay
Tek şubeli klinikler için tam donanımlı başlangıç.
  • CRM ve aday yönetimi
  • Instagram DM, Messenger
  • Facebook ve Google Ads formları
  • TikTok Ads
  • WhatsApp API +30 $
  • Otomasyonlar ve yapay zeka
  • Takvim ve randevu
  • Özel formlar ve anketler
  • Pazarlama ve toplu mesaj
  • Raporlama
  • KVKK araçları
Demo iste
En popüler
Standart
20 kullanıcı / ay
199 $/ ay
Büyüyen klinikler için daha fazla kullanıcı ve kapasite.
  • CRM ve aday yönetimi
  • Instagram DM, Messenger
  • Facebook ve Google Ads formları
  • TikTok Ads
  • WhatsApp API +30 $
  • Otomasyonlar ve yapay zeka
  • Takvim ve randevu
  • Özel formlar ve anketler
  • Pazarlama ve toplu mesaj
  • Raporlama
  • KVKK araçları
Demo iste
Profesyonel
50 kullanıcı / ay
299 $/ ay
Çok şubeli klinikler için güçlü otomasyon ve tam özellik seti.
  • CRM ve aday yönetimi
  • Instagram DM, Messenger
  • Facebook ve Google Ads formları
  • TikTok Ads
  • WhatsApp API +30 $
  • Otomasyonlar ve yapay zeka
  • Takvim ve randevu
  • Özel formlar ve anketler
  • Pazarlama ve toplu mesaj
  • Raporlama
  • KVKK araçları
  • Şube bazında rapor
Demo iste
Kurumsal
Kliniğinize göre kullanıcı
Özel
Klinik grupları için özel fiyat ve öncelikli destek.
  • Tüm Profesyonel özellikleri
  • Özel entegrasyonlar
  • Dedicated hesap yöneticisi
  • Öncelikli 7/24 destek
  • Özel SLA
  • Özel eğitim ve onboarding
  • Yapay zeka kullanım kotası dâhil
İletişime geç

Fiyatlara KDV dâhil değildir. WhatsApp API mesaj ücretleri Meta tarafından ayrıca faturalanır. Yıllık ödemede iki ay hediye. Kurulum ve ekip eğitimi tüm planlarda ücretsizdir.

Sık sorulanlar

Sormadan önce

Kurulum ne kadar sürer?

Beş dakika. Instagram ve Facebook sayfanızı resmî izin ekranıyla bağlarsınız, WhatsApp numaranızı eklersiniz; reklam formlarınız kendiliğinden düşmeye başlar. Ekip eğitimini biz yaparız.

Önce görebilir miyim?

Evet. 15 dakikalık canlı demoda kendi Instagram mesajlarınızla deneriz; satış baskısı yok.

Destek nasıl?

İstanbul'da, Türkçe, aynı gün dönüş. İlk hafta birlikte takip ederiz; sonrasında WhatsApp ve e-posta destek hattı.

Kullanıcı sınırı nasıl işliyor?

Her planın kullanıcı sayısı var: Başlangıç 10, Standart 20, Profesyonel 50. Ekibiniz büyüyünce bir üst plana geçersiniz; verileriniz ve ayarlarınız aynen kalır.

Telefondan kullanabilir miyim?

Evet. Web tabanlıdır; telefon, tablet ve bilgisayarda tarayıcıdan çalışır, ayrıca uygulama kurmak gerekmez.

Kendi akışımıza göre özelleştirebilir miyiz?

Evet. Aşamalar, etiketler, hazır cevaplar, otomasyon kuralları ve yetkiler kliniğe göre ayarlanır.

Verilerimiz güvende mi?

Veriler Avrupa Birliği'nde (Frankfurt), şifreli tutulur; her kayıt veritabanı seviyesinde kendi kliniğine kilitlidir ve her gün yedeklenir. Kim hangi hasta kartını açtı, kayıtlıdır. KVKK araçları panelde hazırdır.

Taahhüt var mı, iptal nasıl?

Taahhüt yok, aylık ödenir. Dönem sonunda geçerli olmak üzere iptal edersiniz; verinizin tam kopyasını teslim ederiz.

Ödeme nasıl yapılıyor?

Kredi kartıyla aylık ya da yıllık; yıllık ödemede iki ay hediye. Fatura düzenlenir.

Hastalarınıza daha hızlı dönün. monostron.

15 dakikalık canlı demo; kendi Instagram ve WhatsApp mesajlarınızla deneriz.